1.- Comunicación: Es el proceso mediante el cual se puede
transmitir información de una entidad a otra.
2.- Comunicación en línea: Es un método moderno de
comunicarse a través de dos o más pc´s mientras tenga una conexión a internet.
3.- Soporte: Es aquel tipo de servicio que proporciona una
agencia directa sobre el hardware o software de una computadora o de cualquier
otro dispositivo.
4.- Mantenimiento preventivo: Mtto. Con la intención de
reducir la probabilidad de falla en el equipo.
5.- Mantenimiento correctivo: Mtto. efectuado después del
fallo de un equipo.
6.- Mantenimiento predictivo: Es la serie de acciones que se
toman y técnicas que se aplican con el objetivo de detectar fallas y defectos
de maquinaria.
7.- Mantenimiento pasivo: Implica la tensión del sistema de
manera externa: básicamente proporciona el mayor ambiente posible tanto físico
como eléctrico para la operación del sistema.
8.- Mantenimiento de conservación: Es el destinado a
compensar en deterioro sufrido por el uso, los agentes meteorológicos u otras
formas.
9.- Mantenimiento de actualización: Su propósito es
compensar la obsolescencia tecnológica o las nuevas exigencias, que en el
momento de construcción no existían o no fueron tomadas en cuenta porque en la
actualidad tienen que hacerlo.
10.- Mantenimiento definido: Al producirse la avería o
concepto, se produce un paro de la instalación o equipamiento que se trate
solicitándose los medios para ese fin.
11.- Mantenimiento programado: El grupo de tareas de
mantenimiento que se realicen sobre un equipo de instalación siguiendo un
programa establecido.
12.- Mantenimiento de oportunidad: Es el que aprovecha las
paradas o periodos de no uso de los equipos para realizar las operaciones de
mantenimiento.
13.- Software para comunicación: Son programas
que mandan mensajes o información por medio de la computadora, permitiendo
tener una forma fácil y rápida para que las personas o negocios se comuniquen
entre si.
Ejemplos:
*Correo de voz
*Videos
*Mensajes de textos
*La mensajería
*Las llamadas telefónicas
*Correo electrónico
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